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北海银滩 制度管理促进旅游文明

2016-08-19

暑假旅游旺季期间,八方游客慕名来到美丽银滩,大家泡海水、踏海沙、看海景……尽情地享受北海银滩的美好。不少游客在欢乐之时,对银滩景区旧貌换新颜的变化,由衷“点赞”。



北海银滩的整治让慕名而来的游客有了良好的获得感,游客自然会给出自己中肯的评价,这也说明,我们前一阶段对银滩的综合整治获得了广大游客的认可。

 

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但是,这仅是综合整治的第一步,北海作为首批国家全域旅游示范区创建城市,必须以更严的要求和更高的标准做好旅游管理工作,按照“全域旅游”的内涵,真正实现景区内外一体化,做到人人是旅游形象,处处是旅游环境。而银滩作为全域旅游核心区,更要建立完善的管理规定,努力用制度来促进旅游文明。



回想过去,由于银滩景区的建设滞后、管理缺位,出现了许多违规搭建、宰客欺客等不文明现象,严重损害了银滩甚至北海旅游的声誉。因此银滩整治不仅要搞好规划建设,更应建立起一套完备的管理制度,让人们看到“制度的刚性”,让权利各方各归其位,让更多的人提升个人文明素养,促使更多人尽到自己的“文明义务”,自觉争当旅游使者,处处打造旅游环境,切实提高公共服务水平。



当然,制度建设是一项系统工作,涉及银滩规划、建设、管理、服务等方方面面,必须加强领导,结合实际,认真谋划设计。制度一旦出台,就必须严格执行,不能朝令夕改,更不能因人而异或半途而废。因为只有建立刚性的制度约束,才能不断唤起人们的文明意识,形成人们对文明的敬畏,也才能规范市场秩序,并最终促进旅游文明。



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