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旅游指南

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无旅游资质团体组织旅游属于非法行为

2017-06-26

   暑期旅游旺季即将到来,微信朋友圈也充斥着很多俱乐部、社团发起招募的收费旅游活动,价格和路线都很诱人。但是,各位旅客请注意:
    只有取得旅游管理部门颁发的旅行社业务经营许可证的旅行社才有资质组织旅游活动。无旅游资质的团体进行招揽、组织旅游活动属于违法行为,而且一旦发生事故或出现侵害游客权益的情况很难维权。


    据相关工作人员提醒,除了关注资质外,在消费者最关心的价格上,千万不要贪小便宜。低价旅游团通过降低吃住标准、擅自改变行程、增加购物点强迫消费盈利,旅游者一旦选择低价旅游团,势必要付出更多的金钱和精力,甚至还会带来身心伤害。不仅侵害了自身权益,也助长了不法经营者违法违规行为,严重扰乱旅游市场秩序。因此,旅游者在选择旅游产品时,应当将旅游产品的品质、旅游服务质量和价格进行综合考虑,合理估算产品成本,勿存侥幸心理。
    同时,工作人员还提醒市民和旅客,要保存好合同、发票等维权有力证据,以便发生纠纷的时候提供。旅游者购买旅游产品,包括通过网络购买旅游产品,务必要与旅行社签订旅游合同,明确约定旅游行程中交通、住宿、餐饮服务、购物次数及自费项目等。如不参加自费项目,则需在旅游合同和行程中明确。合同由旅游者本人签字。加盖组团社公章,双方各持一份。旅游者应警惕以“冒充富豪”“企业赞助”“店庆促销”“攀老乡”“祈福避祸”为噱头的购物陷阱。如有购物,应要求商家开具发票,标明购买商品名称、数量、单价,并加盖商家发票专用章或财务章,妥善保存。
    组团机构拒绝签订旅游合同,则不要随团旅游,同时可向旅游部门举报。目前北海市旅游投诉电话为0779-3060140,全国旅游投诉与举报电话为12301。出门在外,安全第一,特别是参加高风险、涉水项目应提高安全意识,小心谨慎,切勿因一时疏忽,造成不可挽回的损失。(文章来源:北海市旅游发展委员会)

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