成立在线旅游联盟 拒绝低端价格战

     有媒体报道， 被称为史上“最长假期”的中秋、国庆“超长黄金周”即将到来，8天长假成了各大旅游机构相互角力、争夺市场蛋糕的重要“战场”。与传统旅行社间采用直接促销优惠的“明刀明枪”手段相比，在线旅游市场则是暗流涌动，返现、折扣、免费服务等“招式”层出不穷，一场或将决定未来市场格局的“战役”已经打响。

     近日，为了应对这种不良的竞争趋势，国内各大旅游网联合国内外旅游局、知名景区、酒店等百家旅游机构成立“中国品质游集结号联盟”，并发布《2012中国品质游集结号联盟宣言》，正式宣布拒绝低端价格战，倡导品质游，以产品和服务赢市场，共创良性市场环境，使企业、游客、旅游从业者三方共赢。这也是自旅游电商价格战爆发以来，首次旅游产业链上下游企业联合表明态度。

    业内专家表示，在线旅游企业与传统电商不同，其销售的是服务，不是有形的产品。长期的价格战终将严重损害游客的利益，最后无异于重蹈线下旅行社价格战的覆辙。历年来，诸如海南、云南等国内知名旅游目的地的低价团等现象屡见不鲜，导致游客在途中游览景点走马观花、食宿标准低、导游强制购物等投诉不断。

    “线下旅游的价格战已经打了二十多年，‘零团费’、‘赌团’等现象是价格战结出的恶果！旅游产品更多的是一种精神层面的体验，价格固然重要，但品质保障才是根本。”北海环球国际旅行社的王经理说。

    此次成立“中国品质游集结号联盟”正是通过将旅游产业链上的各环节旅游机构联合起来，旨在让行业重新回到比服务、赛品质的良性竞争轨道上来，让消费者真正体验到高品质的旅游服务。

    有数据显示，目前国内大小在线旅游网站总数已经超过3000家。从整个行业的发展趋势来看，未来五年在线旅游市场仍会有大约100亿的营收空间。业内专家认为，随着在线旅游业的高速发展，未来还将会有越来越多的细分市场和细分渠道涌现，这将极大地推动在线旅游业向多极化方向发展；作为旅游电商企业，想要把握市场机遇，价格战绝非长久之计，谁能深耕细分市场，做好旅游产品的特色和品质，谁将赢得市场。

2012.09.11  北海旅行社编辑

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