广西7月起对旅游服务质量进行公报

      据报道，为进一步强化对旅游服务质量的社会监督，广西自治区旅游质量监督管理所（旅游执法总队）将从7月起建立旅游服务质量公报制度，对全区旅游行业的旅游服务质量进行公报。

      据介绍，旅游服务质量公报将根据全区各地的旅游投诉、舆情和明查暗访情况，实行月公报、季公报及年度公报的方式，每期旅游服务质量公报将在广西旅游在线、广西旅游质监网上发布，对诚信经营的旅游企业进行大力宣扬，同时对质量低劣、多次引发质量投诉的旅游企业进行曝光。

      旅游服务质量公报制度的实施，是我区旅游质监管理制度方面的一项创新，目的是提高社会各界对旅游服务质量的关注度，促使全行业重视旅游服务质量管理，营造全社会关心旅游产业发展环境的良好氛围，促进我区旅游业的健康发展。

2013.06.27  北海旅游网

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