台风逼停北海机场多趟航班（图）

     据中国民航网报道：受今年第11号台风“尤特”影响，北海机场自13日晚间20时到14日11时，9个航班被迫取消或者出现不同程度的延误。

　　自13日20时，因台风原因，进出港航班除北京、长沙、昆明北海正常起降外，有5个进出港航班出现了1-2小时不等的延误或者被迫取消。其中本因20：00到达的上海北海mu5265航班备降广州后于晚11点左右才到达北海，13日的mu5266北海上海航班预计14日11：00起飞。桂林-北海航班也被迫返航回桂林，导致北海前往桂林贵阳航班取消且不补班。

　　截止14日11时，由于台风天气原因，国航已经决定取消了14日执飞的CA1881/2北京往返北海和CA1771/2杭州往返北海的航班。

　　另外，针对可能出现的航班大面积延误或取消的情况，北海城市候机楼实时关注机场航班动态，提前做好保障准备工作。如城市候机楼与机场值机密切联系并利用航班动态系统获取最新航班动态信息，及时向北海各机票销售代理群发航班动态通知，城市候机楼售票处通过销售系统查询并提前致电已在城市候机楼购票的旅客，做好航班变动通知工作。工作人员在做好旅客解释工作同时，耐心为旅客办理机票的改期、退票手续。另外，机场售票部门还加强了岗位责任制，要求在机场的售票柜台全天保持人员在岗接待前来咨询的旅客，并适当地安排人员加班调整值班人员的作息时间，避免值班时间过长导致精神不佳等问题，确保做好航班延误、取消后的服务保障工作。

2013.08.14 北海旅行社

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