春节北海涠洲岛接待人数创历史新高！旅游投诉最少！

每年春节从除夕开始都是涠洲岛旅游接待高峰，很多国内外游客带家人、陪朋友上岛欢度新春佳节，感受中国最美海岛的美景。

一：上岛游客最多

2019年春节假日（除夕至元宵）共16天，接待上岛游客约17.3万人次，同比增长50.11%；北海至涠洲岛航线每天平均安排约20个航班，日均上岛游客约1.1万人次，其中大年初四至初六日均留岛过夜游客超过2万人，创历年春节假期新高。海事、公安、航务、景区管理等驻守码头的工作人员，每天从早上8：00第一班客船出发，一直工作到晚上最后一班客船22：00抵达涠洲岛。

二：海岛环境最美

景色优美：经过近年来的创特、创5A工作，涠洲岛面貌和景区焕然一新。去年国庆开放的五彩滩、南湾鳄鱼山游客中心、地质博物馆，今年开业的东岸滨海景区的广西首家动感台风馆，春节期间前来观光游玩的游客络绎不绝。野里、渡舍、慢点等一批特色精品民宿深受游客青睐。

人文和美：今年春节假日期间，涠洲岛旅游市场物价平稳，没有欺客宰客现象，群众友善热情待客，诚信经营效果显著。以往逢年过节时，南湾街、五彩滩容易堵车。今年春节期间在南湾街设置两个临时停车场，引导进出五彩滩的车辆停放在游客服务中心停车场，交通秩序良好，没有发生堵车现象。景区工作人员微笑服务和优质管理，让游客有宾至如归的感觉。景区旅游厕所温馨高雅、干净清洁，堪称北海旅游厕所典范和标杆！沙滩清洁干净、海水清澈见底，游客体验度和舒适度进一步提升。

        2月4日至2月10日期间（除夕至大年初六），在南湾鳄鱼山景区举行新春客家文化旅游节，在圣堂景区举行唱诗班活动，春节假期氛围浓厚。

天公作美：今年春节假期天朗气清，惠风和畅，非常适合出海体验海上运动项目。涠洲岛海上运动项目被国家体育总局、国家文化和旅游部评为“2019春节黄金周体育旅游精品路线”，深受游客追捧。海岛、海浪、阳光、沙滩……构成了一副优美和谐的画卷。每年春节前，渔船全部回港，如果大风浪涌极易造成航道堵塞。今年春节假日期间风平浪静，加上今年春节假日前和假日期间，海事、渔政、航务等部门提前谋划部署，及时清理航道，确保航道畅通无阻，没有发生停航和游客滞留事件。

三：旅游投诉最少

今年春节假日期间共接到游客投诉14起，与去年同比减少11起，同比下降44%。旅游投诉数历年春节同比最少。涠洲岛旅游区管委会、旅游区各部门，恪尽职守、同心协力，实现了2019年春节假日安全生产和重大旅游“零”事故。

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