北海地税局优化纳税服务，携手企业共渡难关

北海地税局优化纳税服务，携手企业共渡难关

　改善办税服务窗口软硬件环境，创建标准化办税服务厅。今年，该局选择两个城区局作为建设“标准化办税服务厅”试点，按照标准化配置办税厅设施，增设备用窗口和电脑，征收期加派人手，减少纳税人排队缴税现象。

　　设立纳税大户专用窗口，为投资者开通绿色通道。对年纳税额10万元以上纳税大户和新注册的项目投资者开辟“绿色通道”，方便纳税大户。

　　推行政策宣传和纳税辅导制度化、经常化。建立重点税源户纳税辅导制度，为年纳税额10万元以上的纳税大户提供“介入式辅导”、“预约辅导”、“网上辅导”和“个性化辅导”。

　　该局还推行网上申报，在征收服务厅增设电脑，开展纳税人自助申报。在市局设立纳税服务中心，负责税收政策宣传、咨询、纳税人的举报、投诉等。开展纳税信用等级评定，逐步建立税收信用评价、激励、监管和惩戒机制。开展“百名税官进企业送政策送服务活动”，全市地税系统组织100名地税干部深入250户企业开展贴心服务，携手企业，共渡时艰。

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